Facebook, una de las principales herramienta a tener en cuenta en las acciones virales
28 de Enero del 2010
Facebook ha contribuido a que la forma de hacer marketing y publicidad haya cambiado y evolucionado. Ahora las empresas tienen la posibilidad de conocer fácilmente los gustos de sus clientes y conectar con ellos de una manera rápida y eficaz. Se prevé que esta red social, que ahora cuenta con más de 200 millones de usuarios en todo el planeta, traducido a varios idiomas, conecte en 2011 con más del 10% de la población mundial. Por eso, los empresarios no han querido dejar escapar esta oportunidad y han llegado más allá. Ya no es suficiente crear perfiles de usuario o grupos de sus empresas en los que describir quiénes son, mostrar sus productos y anunciar su website. Se está dando un paso más.
Fue el caso de Ikea, que con motivo de la apertura de una nueva tienda en Suecia, creó un perfil al director del nuevo establecimiento, Gordon Gustavsson, el cual colgó fotos de las exposiciones de las tiendas en su álbum personal. La acción consistÃa en que los primeros usuarios que etiquetaran su nombre en los muebles de las fotografÃas los ganaban al instante.

Por su parte, Coca-Cola Zero decidió poner en marcha el experimento “Facial Profilerâ€, invitando
a los usuarios a buscar su doble en Facebook. La aplicación permitÃa al internauta enviar su foto para ser analizada, de manera que podÃa ser comparada con otros usuarios registrados hasta encontrar a la persona más parecida.
Otro ejemplo destacado es el caso de la GuÃa Repsol 2010, que organizó varios concursos para que los usuarios votaran su vino preferido y la mejor tapa. A cambio de sus votaciones y hacerse fan de la página, los internautas accedÃan a un sorteo de invitaciones a la gala de presentación de la guÃa donde podÃan degustarse los vinos y tapas más reconocidos nacionalmente.
Toys “R†Us también quiso innovar con su marketing viral y utilizó Facebook para potenciar su campaña de rebajas en Estados Unidos (Black Friday). La compañÃa anticipó sus descuentos a todos aquellos usuarios de la red que se hicieran fans de su perfil. El grupo consiguió más de 400.000 seguidores.
Este tipo de acciones virales han provocado que también personas anónimas sucumban a los encantos de Facebook. El ejemplo más reciente y conocido lo encontramos en la campaña que invita a las mujeres a “compartir†el color de su sujetador. El objetivo: concienciar contra el cáncer de mama. Esta iniciativa ha dado la vuelta al mundo, ya que nació en Detroit, en un blog de la ciudad que fue el primero en informar sobre ello, y llegó a España hace pocas semanas. Además, se ha creado un grupo de apoyo oficial en la misma red social que recoge donativos y cuenta ya con más de 92.000 fans.










